Sprzedaż i obsługa klienta
Cele szkolenia:
- jak skutecznie obsługiwać klienta
- jakie są profesjonalne techniki sprzedaży
- jak budować i rozwijać relacje z klientem
Adresaci:
Menedżerowie wszystkich poziomów zarządzania, specjaliści
Korzyści ze szkolenia:
- zwiększenie umiejętności obsługi klienta w różnych sytuacjach
- tworzenie standardów obsługi klienta
- umiejętne stosowanie właściwych technik sprzedaży oraz zdobywania klientów